informations générales
Rhône
Missions :
- Gérer les demandes administratives RH avec efficacité et qualité.
- Utiliser et gérer de manière autonome le système de gestion des demandes RH.
- Transférer ou escalader les demandes à d'autres équipes RH si nécessaire.
- Garantir un service de qualité et une efficacité opérationnelle.
- Assurer la résolution rapide et le suivi des cas RH.
- Administrer le cycle de vie des employés (entrées, mises à jour, sorties).
- Documenter les demandes dans le système de gestion RH.
- Analyser les demandes pour améliorer les processus RH.
- Respecter les règlementations en droit du travail.
- Créer et mettre à jour la documentation des processus RH.
Profil :
- Motivé, positif, rigoureux, adhérant à nos valeurs.
- Titulaire d'une licence (RH, commerce) ou équivalent.
- Au moins 5 ans d'expérience en opérations RH ou fonction connexe.
Compétences requises :
- Résolution de problèmes et communication.
- Gestion efficace des situations difficiles.
- Excellentes compétences interpersonnelles.
- Discernement et discrétion avec des informations sensibles.
- Multi-tâches dans un environnement en évolution rapide.
- Connaissance des systèmes informatiques RH (Workday, PeopleDoc).
- Connaissance des pratiques RH.
- Service à la clientèle et résolution de problèmes.